【王子娘文教股份有限公司正式聲明】 關於三年前廣告文字疏失，我們誠實面對、深刻反省，並以更高標準守護每一位創業者 針對公平交易委員會就本公司三年前臉書貼文及網站內容所作出的處分，我是王子娘(本名：姚羽潞)。在此代表公司，向所有關心我們、信任我們的學員及社會大眾，作出完整說明。 三年前，王子娘文教剛開始創業，相關臉書貼文由當時負責社群的小編撰寫，其中使用「創業登記4個月左右，申貸幾乎0利率400萬元」等文字。這段文字沒有完整說明，所謂利息補貼必須符合政府專案規定，申請人仍須經過承貸銀行的信用、財務、還款能力及相關資格審查；任何課程或顧問服務，都不能保證申請人一定取得貸款、特定額度或特定利率。 我在看到該篇貼文後，已要求小編儘速下架。然而，貼文曾經公開刊登就是事實。即使內容出自當時的小編，廣告發布在公司的粉絲專頁，最終的管理及審核責任仍然在公司，也在我本人。 創業初期，我們對廣告法規及公開資訊應具備的完整性、精確性與佐證要求，確實認識不足。這不是推卸責任的理由，而是我們必須坦然承認並深刻檢討的疏失。 公平會亦指出，本公司未能提出足以證明「經過課程指導後，符合廣告所宣稱條件」的具體實績；網站過去所使用的「輔導超過3000+間企業貸款」等表述，本公司已盡最大力量備妥足以逐一對應及核實的證明資料，很遺憾仍無法成為該單位認定可接受的佐證資料。 對此，我們接受社會大眾的檢視。 過去的文字可能混合了過往銀行工作期間接觸、服務或審查的企業經驗，以及創業後實際接受課程與顧問服務的學員經驗，卻未清楚區分兩者的性質，也沒有建立足以支持公開宣稱的完整佐證機制。這樣的表達不夠精確，可能使社會大眾產生不同理解，我們願意為此負起責任並致上歉意。 我理解社會對創業貸款廣告應採取高度標準。無論事件是如何被檢舉或傳播，都不能改變我們應該先檢視自己的責任。我們不逃避、不攻擊任何人，也不以任何理由掩蓋當年的疏失。 三年來，我始終戰戰兢兢地陪伴每一位來到王子娘的企業主。 我們堅持「不代辦、不經手申貸資金、不以核貸金額抽取佣金，不替學員製作不實資料，也不承諾必定核貸」。我們所做的，是協助企業主理解政策內容、檢視自身條件、整理真實營運資料、建立財務觀念，並學習如何親自面對銀行的審查。 因為我始終相信，創業者真正需要的，不是一句「保證取得多少錢」，而是具備看懂公司、管理財務、承擔決策並對自己負責的能力。 這次事件對我而言，是一次沉重的警醒，也是一堂必須付出代價的企業經營課。我不會把它當作一句道歉後便翻過去的往事，而會把它轉化成公司制度與責任的起點。 我知道，信任不是靠一篇聲明就能重新取得，而是要靠往後每一次誠實和謹慎的附註說明、每一堂負責任的課程，以及每一個經得起檢驗的行動，慢慢累積回來。 對於三年前不夠完整及嚴謹的廣告表述，我再次向社會大眾、學員致上最誠摯的歉意。 也非常謝謝所有可能的願意批評、提醒及監督我們的人。你們的聲音，讓我們有機會重新檢視自己，也提醒我：一個教育品牌不只要把專業教給學員，更必須對自己說出的每一句話負責。 三年前，我們因經驗不足留下了疏失；三年後，我選擇不逃避，以更嚴謹的制度、更透明的資訊及更負責任的態度繼續走下去。 王子娘不會承諾任何人一定取得貸款，但我會繼續堅持，認真教會每一位企業主看懂自己的條件、誠實準備資料，並為自己的創業道路作出負責任的選擇。 這是我的道歉，也是我對社會大眾的承諾。 王子娘文教股份有限公司 代表人暨講師　王子娘 （本名：姚羽潞） 中華民國115年8月27日

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